Splošni pogoji poslovanja

Ti splošni pogoji urejajo uporabo spletnega mesta Top Power Studio, nakup izdelkov v spletni trgovini ter uporabo storitev, ki jih ponuja Top Power Studio.

1. Ponudnik

Upravljavec spletnega mesta in ponudnik je:

Društvo za rehabilitacijo invalidov Slovenije – Top Power Studio Maribor

Ulica Staneta Severja 7

2000 Maribor

Matična številka: 4000684000

Davčna številka: 73496421

E-pošta: info@toppowerstudio.si

Telefon: 041 820 460

V nadaljevanju: ponudnik oziroma Top Power Studio.

2. Veljavnost splošnih pogojev

Splošni pogoji veljajo za vse obiskovalce spletnega mesta, kupce spletne trgovine ter uporabnike storitev Top Power Studia.

Z uporabo spletnega mesta, oddajo naročila ali prijavo na storitev uporabnik potrjuje, da je seznanjen s temi splošnimi pogoji in se z njimi strinja.

3. Ponudba spletne trgovine

V spletni trgovini so lahko na voljo:

1. športna oblačila in dodatki,
2. pripomočki za vadbo,
3. pripomočki za gibljivost in regeneracijo,
4. izdelki za zaščito pri športni aktivnosti,
5. drugi izdelki, povezani z vadbo, športom in aktivnim življenjem.

Ponudba se lahko spreminja brez predhodnega obvestila.

Fotografije izdelkov so simbolične oziroma informativne narave. Dejanski izdelek lahko v nebistvenih podrobnostih odstopa od fotografije.

4. Cene

Vse cene so izražene v evrih.

Pri posameznem izdelku je navedena cena, ki velja v trenutku oddaje naročila.

Morebitni stroški dostave so prikazani pred dokončno potrditvijo naročila.

Ponudnik si pridržuje pravico do spremembe cen. Za že potrjena naročila velja cena, ki je veljala ob oddaji naročila.

5. Oddaja naročila

Kupec izbere želene izdelke, jih doda v košarico ter nadaljuje na zaključek nakupa.

Pred oddajo naročila lahko preveri:

1. izbrane izdelke,
2. količine,
3. cene,
4. podatke za račun,
5. naslov za dostavo,
6. način dostave,
7. način plačila.

Naročilo je oddano, ko kupec zaključi postopek naročila.

Po uspešno oddanem naročilu kupec prejme potrdilo na navedeni e-poštni naslov.

6. Sklenitev pogodbe

Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena, ko ponudnik potrdi naročilo.

Elektronsko naročilo oziroma podatki o naročilu se hranijo v skladu z veljavnimi predpisi in politiko zasebnosti.

7. Načini plačila

Razpoložljivi načini plačila so kupcu prikazani pri zaključku nakupa.

Ponudnik lahko glede na tehnične možnosti spletne trgovine omogoča plačilo:

1. s plačilnimi karticami,
2. prek spletnih plačilnih ponudnikov,
3. po predračunu,
4. ali z drugimi objavljenimi načini plačila.

Podatke o plačilnih karticah praviloma obdeluje ponudnik plačilnih storitev in jih Top Power Studio ne hrani.

8. Dostava

Izdelke dostavljamo na naslove na območjih, ki so navedena v spletni trgovini.

Razpoložljivi načini dostave in stroški dostave so prikazani pred zaključkom naročila.

Predvideni rok dobave je odvisen od zaloge, izbranega načina dostave in dostavne službe.

Če naročenega izdelka ni mogoče dobaviti, bo kupec o tem obveščen.

9. Pravica do odstopa od pogodbe

Potrošnik ima pri nakupu na daljavo praviloma pravico, da v 14 dneh od prejema blaga odstopi od pogodbe brez navedbe razloga.

O odstopu mora ponudnika nedvoumno obvestiti na:

info@toppowerstudio.si

Po obvestilu o odstopu mora potrošnik blago vrniti v zakonsko določenem roku.

Izdelek mora biti vrnjen v stanju, ki omogoča presojo njegove narave, lastnosti in delovanja. Potrošnik odgovarja za zmanjšanje vrednosti blaga, če je posledica ravnanja, ki ni potrebno za ugotovitev njegove narave, lastnosti in delovanja.

Neposredne stroške vračila blaga praviloma nosi kupec, razen če je navedeno drugače.

Podrobnejša pravila so navedena v Politiki vračil.

10. Izjeme pri vračilih

Pravica do odstopa je lahko izključena v primerih, ki jih določa zakon.

To lahko med drugim velja za:

1. blago, izdelano po navodilih kupca ali prilagojeno njegovim potrebam,
2. zapečateno blago, ki zaradi varovanja zdravja ali higienskih razlogov ni primerno za vračilo, če je kupec po dostavi odprl pečat,
3. druge izdelke oziroma storitve, za katere zakon določa izjemo.

11. Reklamacije in neskladnost blaga

Če izdelek ni skladen s pogodbo oziroma ima napako, lahko kupec uveljavlja svoje pravice v skladu z veljavno potrošniško zakonodajo.

Reklamacijo lahko pošlje na:

info@toppowerstudio.si

V sporočilu naj navede:

1. številko naročila,
2. opis težave,
3. po možnosti fotografije izdelka,
4. svoje kontaktne podatke.

Ponudnik bo reklamacijo obravnaval v skladu z veljavnimi predpisi.

12. Vadba in druge storitve Top Power Studia

Top Power Studio poleg spletne trgovine omogoča tudi različne oblike vadbe, med drugim prilagojeno vadbo, vadbo za starejše ter specializirano športno vadbo.

Vrsta, obseg, termini in cena posameznega programa se dogovorijo glede na konkretno ponudbo oziroma dogovor z uporabnikom.

Uporabnik mora pred začetkom vadbe trenerja oziroma odgovorno osebo opozoriti na okoliščine in omejitve, ki so pomembne za varno izvajanje vadbe.

Vadba se prilagodi zmožnostim posameznika, vendar uporabnik sodeluje pri vadbi na lastno odgovornost v okviru svojih znanih zdravstvenih in telesnih omejitev.

Vadbeni programi ne nadomeščajo zdravniške diagnostike, zdravljenja ali zdravstvene obravnave.

Če je uporabniku zdravnik omejil ali odsvetoval telesno aktivnost, mora pred začetkom oziroma nadaljevanjem vadbe upoštevati zdravniška navodila.

13. Odpoved dogovorjenega termina

Če je storitev vezana na dogovorjen termin, mora uporabnik odpoved sporočiti čim prej.

Posebna pravila glede odpovedi, prestavljanja terminov ali neudeležbe se lahko določijo pri posameznem programu oziroma ob prijavi.

14. Varstvo osebnih podatkov

Osebne podatke obdelujemo v skladu z veljavno zakonodajo in našo Politiko zasebnosti.

Podrobnosti o vrstah podatkov, namenih obdelave, času hrambe in pravicah posameznika so navedene v Politiki zasebnosti.

15. Piškotki

Spletno mesto lahko uporablja nujne in druge dovoljene piškotke.

Podrobnosti so navedene v Politiki piškotkov.

16. Avtorske pravice

Vsebine spletnega mesta, vključno z besedili, fotografijami, grafičnimi elementi, logotipi in drugimi vsebinami, so zaščitene z avtorskimi in drugimi pravicami.

Brez predhodnega dovoljenja jih ni dovoljeno kopirati, distribuirati ali uporabljati za komercialne namene, razen kadar zakon določa drugače.

17. Delovanje spletnega mesta

Ponudnik si prizadeva zagotavljati nemoteno in varno delovanje spletnega mesta.

Kljub temu ne more zagotoviti, da bo spletno mesto ves čas dostopno ali brez tehničnih napak.

Ponudnik lahko zaradi vzdrževanja, nadgradenj ali drugih razlogov začasno omeji dostop do posameznih funkcij.

18. Omejitev odgovornosti

Ponudnik ne odgovarja za škodo, ki bi nastala zaradi okoliščin, na katere nima vpliva, kot so motnje spletnih povezav, izpadi zunanjih ponudnikov, dostavnih služb ali plačilnih sistemov.

Nobena določba teh splošnih pogojev ne omejuje pravic potrošnika, ki mu pripadajo na podlagi prisilnih zakonskih določb.

19. Reševanje sporov

Ponudnik in uporabnik si bosta prizadevala morebitne spore rešiti sporazumno.

Za razmerja, ki jih urejajo ti splošni pogoji, se uporablja pravo Republike Slovenije.

Pravice potrošnikov se presojajo skladno z veljavno slovensko in evropsko zakonodajo.

20. Spremembe splošnih pogojev

Ponudnik lahko te splošne pogoje občasno spremeni oziroma dopolni.

Za posamezen nakup veljajo pogoji, ki so bili objavljeni v trenutku oddaje naročila.

Zadnja posodobitev: september 2026